Responsable des services d’infrastructure informatique

En tant que Responsable des services d'infrastructure informatique (SysOps) de la Cour, vous ferez partie de l'équipe de gestion du service informatique et serez responsable d'une dizaine de membres du personnel et de contractants externes. Votre rôle consistera principalement à :                                                        

• élaborer et mettre en œuvre une stratégie d'infrastructure informatique sur site et dans le Cloud en vue de garantir la sécurité, la disponibilité et la performance de toutes les applications et de tous les services ;
• veiller à ce que l'infrastructure informatique de la Cour continue d'évoluer avec les nouvelles technologies et les méthodes de travail révisées afin de répondre aux besoins des utilisatrices et utilisateurs internes et externes ;
• gérer l'équipe SysOps afin d'assurer au quotidien le bon fonctionnement du réseau informatique de la Cour pour 900 utilisatrices et utilisateurs sur site et à distance ; assurer l'encadrement et la direction des membres de l’équipes en répartissant les rôles et les responsabilités, en fixant les objectifs et en évaluant les performances ; favoriser la coopération et l'esprit d'équipe ; assurer l'encadrement technique, le mentorat et le transfert de compétences ; 
• identifier et fournir l'expertise technique dans les domaines concernés afin de compléter le travail de l'équipe SysOps et d'atteindre les objectifs ;
• superviser le champ d’application, les délais, les budgets et l'affectation des ressources pour tous les projets d'infrastructure informatique ;
• mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de sécurité et les principes du modèle de sécurité « zéro confiance » ;
• planifier le budget informatique de la Cour et conseiller en matière de budget; superviser la maintenance et le renouvellement du matériel et des logiciels ; surveiller le cycle de vie des systèmes et des contrats de maintenance ; 
• négocier et conclure des contrats avec des fournisseurs et des consultants ; formuler des exigences techniques pour les spécifications ; préparer et analyser des offres ; effectuer des analyses comparatives ;
• assurer la sécurité et l'intégrité des données et des systèmes, y compris la sauvegarde et la reprise après sinistre ; diriger les audits du système informatique et les tests de continuité des activités ;
• coordonner l’interconnexion du système d'information de la Cour avec celui des autres entités du Conseil de l'Europe, en collaborant avec la Direction des technologies de l'information (DIT) et d'autres entités du Conseil de l'Europe.

Vous devez :

• avoir un diplôme de l’enseignement supérieur ou une qualification de l’enseignement supérieur sanctionnée par un diplôme en technologies de l’information ;
• avoir au minimum 5 années d'expérience professionnelle dans la gestion d'une équipe de professionnel·les de l'informatique responsables de la maintenance et du support de l'infrastructure informatique ;
• avoir une très bonne connaissance de l’une des deux langues officielles du Conseil de l’Europe (français ou anglais) et une bonne connaissance de l’autre.

Vous devez également :

• avoir la nationalité de l’un des états membres du Conseil de l’Europe et satisfaire aux conditions permettant l’accès à la fonction publique nationale de ce pays ;
• être en règle avec toute obligation relative au service national (militaire, civil ou équivalent) ;
• ne pas être parent, enfant, enfant du conjoint/partenaire, ou petit-enfant d’une agente ou agent en activité au Conseil de l’Europe ;
• avoir moins de 65 ans.

Votre candidature doit démontrer dans quelle mesure vous possédez les compétences listées ci-dessous. Pour vous aider, vous pouvez consulter notre répertoire de compétences.

• Managériales - Leadership
• Managériales - Management d’équipe(s)
• Opérationnelles - Planification et organisation du travail
• Opérationnelles - Analyse et résolution des problèmes

• Expertise professionnelle et technique:
  • vaste expérience dans la gestion de projets d'infrastructure dans un environnement Microsoft à l'échelle de l'entreprise (sur site et dans le Cloud) ;
  • de solides compétences en matière de gestion de projets ;
  • expérience de la gestion de contrats de services, de la conduite d'appels d'offres et de la participation aux budgets informatiques.

• Opérationnelles - Souci des résultats
• Opérationnelles - Souci de la qualité

• Expertise professionnelle et technique : 
  • connaissance approfondie et expérience de Microsoft Azure.

Cette vacance d'emploi vise à un recrutement international externe. Vous pouvez consulter les conditions d'emploi (salaires, allocations, pension, assurance sociale etc.) sur la page Ce que nous offrons. 

Pour plus d'informations sur nos modalités de recrutement, vous pouvez consulter la page Notre processus de recrutement. Ce recrutement est effectué conformément à l'article 490 des Arrêtés sur le personnel du Conseil de l'Europe. La date limite pour postuler est indiquée dans la section Informations Générales du présent avis de vacance (voir en haut de cette page) et est fixée à 23:59:59 (HNEC/HAEC). Quand vous postulez, assurez-vous que votre motivation démontre bien dans quelle mesure vos compétences font de votre profil le meilleur pour le rôle.

En tant qu'employeur qui promeut l'égalité des chances, le Conseil de l'Europe encourage à se porter candidates toutes les personnes dûment qualifiées, sans distinction de sexe, de genre, d'orientation sexuelle, d'origine ethnique ou sociale, de handicap, de religion ou de convictions. Dans le cadre de sa politique d'égalité des chances, le Conseil de l'Europe tend à assurer une représentation paritaire de genre au sein du personnel, par catégorie et par grade. A égalité de mérite, la préférence sera donnée à la personne du genre qui est sous-représenté dans les grades pertinents au sein de la catégorie à laquelle appartient l'emploi vacant.

Les candidat·es ayant des besoins spécifiques sont encouragé·es à demander des aménagements raisonnables à tout moment de la procédure de recrutement. Veuillez nous contacter à l'adresse talents@coe.int, nous veillerons à ce que votre demande soit traitée.

Les informations publiées sur le Portail Carrières du Conseil de l'Europe concernant les conditions de travail sont correctes au moment de la publication de l'avis de vacance. Toute modification apportée à ces conditions au cours du processus de recrutement sera mise à jour sur notre portail et s'appliquera au moment de l'offre d'emploi. Notre Portail Carrières ne prétend pas être exhaustif et peut ne pas répondre à toutes les questions que vous vous posez. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à talents@coe.int