Cheffe ou Chef du service du Protocole et des Relations publiques

Le service du Protocole et des Relations publiques conseille et assiste l’ensemble de l’Organisation ainsi que les représentants des Etats membres, observateurs et Etats candidats, sur des aspects protocolaires, les manifestations officielles, les privilèges et immunités, les relations publiques, les visites au Conseil de l’Europe, ainsi que les relations avec les pays hôtes, en particulier avec la France.

Le service est composé de seize personnes – neuf travaillant sur les questions de protocole et sept sur les relations publiques.

En tant que Cheffe ou Chef du service du Protocole et des Relations publiques, vous devrez :

• diriger l'équipe, en veillant à ce qu'elle atteigne un haut niveau de performance et fournisse des services de protocole et de relations publiques d'excellente qualité ; gérer les ressources humaines et financières allouées au service, en garantissant l'efficacité et l'efficience des processus ;
• coordonner l'organisation des visites officielles, notamment celles des chef·fes d'État ou de gouvernement, des membres du gouvernement et d'autres personnalités, ainsi que des cérémonies et des réceptions officielles, en particulier à l'occasion des sommets, des sessions ministérielles et d'autres événements de haut niveau à Strasbourg et ailleurs ;
• fournir des conseils aux parties prenantes concernées sur toutes les questions liées au protocole, y compris les règles et les lignes directrices relatives aux cérémonies et au protocole diplomatique ; gérer les privilèges et immunités diplomatiques du Conseil de l'Europe, de son personnel et des membres des missions diplomatiques accréditées auprès de l'Organisation ; collaborer avec les autorités du pays hôte, en particulier le service du protocole du ministère français de l'Europe et des Affaires étrangères et les autorités locales, en ce qui concerne les privilèges, les immunités et d'autres questions d'intérêt mutuel ;
• développer et entretenir des relations stratégiques avec des partenaires institutionnels, les représentations permanentes auprès du Conseil de l'Europe, des organisations internationales, des acteurs de la société civile et d'autres parties prenantes, afin d'élargir la portée et l'influence de l'Organisation ;
• assurer la bonne gestion des activités et des services liés aux relations avec les visiteurs et aux relations publiques, notamment par :
  • l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies globales de relations publiques visant à renforcer la visibilité du Conseil de l'Europe et à mieux faire connaître ses missions et ses activités, en coordination avec le Cabinet du Secrétaire Général et le Secrétaire Général Adjoint et le Service des médias ;
  • le suivi des indicateurs de relations publiques et l'analyse de l'expérience des visiteurs afin d'évaluer l'impact des actions menées et d'en tirer des enseignements pour les améliorer ;
• promouvoir les valeurs du Conseil de l'Europe tant en interne qu'en externe.

Vous devez:

• avoir un diplôme de l'enseignement supérieur ou une qualification équivalente au master (2^e cycle du cadre des qualifications dans l’Espace européen d’enseignement supérieur défini par le processus de Bologne) en relations internationales, relations publiques, droit, sciences politiques ou un domaine connexe ;
  L’exigence relative au diplôme peut être levée pour les candidat·es justifiant d’au moins 15 ans d'expérience professionnelle équivalente à celle décrite ci-dessous ;
  
• justifier d'au moins dix ans d'expérience dans des rôles à responsabilités croissantes (y compris à un haut niveau) dans le domaine du protocole, notamment du protocole diplomatique, ayant consisté à traiter avec des responsables de haut niveau, de préférence au sein d'une organisation gouvernementale ou internationale; une expérience en relations publiques serait un atout ;
  
• avoir une expérience avérée et pertinente en matière de gestion, notamment dans la direction et le développement d'équipes
• avoir une très bonne connaissance des deux langues officielles du Conseil de l'Europe (français et anglais); une connaissance d'autres langues européennes serait un atout.
  

Vous devez également :

• avoir la nationalité de l’un des États membres du Conseil de l’Europe et satisfaire aux conditions permettant l’accès à la fonction publique nationale de ce pays ;
• être en règle avec toute obligation relative au service national (militaire, civil ou équivalent) ;
• ne pas être parent, enfant, enfant du conjoint/partenaire, ou petit-enfant d’une agente ou agent en activité au Conseil de l’Europe ;
• avoir moins de 65 ans.

Votre candidature doit démontrer dans quelle mesure vous possédez les compétences listées ci-dessous. Pour vous aider, vous pouvez consulter notre répertoire de compétences.

• Managériales - Connaissance fine de l’Organisation et du contexte
• Managériales - Leadership
• Managériales - Management d’équipe(s)
• Interpersonnelles - Orientation service
• Interpersonnelles - Capacité à bâtir des relations

• Opérationnelles - Planification et organisation du travail
• Interpersonnelles - Communication
• Interpersonnelles - Résilience

Cette vacance d'emploi vise à un recrutement international externe. Vous pouvez consulter les conditions d'emploi (salaires, allocations, pension, assurance sociale etc.) sur la page Ce que nous offrons.

Pour plus d'information sur nos modalités de recrutement, vous pouvez consulter la page Notre processus de recrutement. Ce recrutement est effectué conformément à l'article 490 des Arrêtés sur le personnel du Conseil de l'Europe. La date limite pour postuler est indiquée dans la section Informations Générales du présent avis de vacance (voir en haut de cette page) et est fixée à 23:59:59 (HNEC/HAEC). Quand vous postulez, assurez-vous que votre motivation démontre bien dans quelle mesure vos compétences font de votre profil le meilleur pour le rôle.

En tant qu'employeur qui promeut l'égalité des chances, le Conseil de l'Europe encourage à se porter candidates toutes les personnes dûment qualifiées, sans distinction de sexe, de genre, d'orientation sexuelle, d'origine ethnique ou sociale, de handicap, de religion ou de convictions. Dans le cadre de sa politique d'égalité des chances, le Conseil de l'Europe tend à assurer une représentation paritaire de genre au sein du personnel, par catégorie et par grade. A égalité de mérite, la préférence sera donnée à la personne du genre qui est sous-représenté dans les grades pertinents au sein de la catégorie à laquelle appartient l'emploi vacant.

Les candidat·es ayant des besoins spécifiques sont encouragé·es à demander des aménagements raisonnables à tout moment de la procédure de recrutement. Veuillez nous contacter à l'adresse talents@coe.int, nous veillerons à ce que votre demande soit traitée.

Les informations publiées sur le Portail Carrières du Conseil de l'Europe concernant les conditions de travail sont correctes au moment de la publication de l'avis de vacance. Toute modification apportée à ces conditions au cours du processus de recrutement sera mise à jour sur notre portail et s'appliquera au moment de l'offre d'emploi. Notre Portail Carrières ne prétend pas être exhaustif et peut ne pas répondre à toutes les questions que vous vous posez. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à talents@coe.int.