Chargée ou Chargé des systèmes d'information - QA Analyse & Test

Le Registre des dommages pour l’Ukraine, établi en mai 2023 par un Accord partiel élargi du Conseil de l’Europe, est basé à La Haye, aux Pays-Bas, avec un bureau à Kyiv , en Ukraine. Il constitue un registre documentaire des demandes d'indemnisation et des preuves des dommages, pertes ou préjudices causés des faits internationalement illicites de la Fédération de Russie en Ukraine ou contre l’Ukraine. Le Registre reçoit les demandes de particuliers, d’entreprises ainsi que d’entités étatiques et municipales d’Ukraine concernant les dommages, pertes ou préjudices qu’ils ont subis du fait de l’agression russe en Ukraine. 

L'équipe au sein de laquelle vous travaillerez, la Section des technologies de l'information, gère les systèmes et les données du Registre. Elle met en œuvre des solutions numériques innovantes et rentables afin d'améliorer l'efficacité et la productivité du Registre grâce à des processus et des plateformes optimisés, axés sur l'utilisateur et basés sur les données. Elle est également responsable de la gestion des données et de la sécurité de l'information.

En tant que Chargée ou Chargé des systèmes d'information - QA Analyse & Test, vous jouerez un rôle clé dans la garantie de la qualité, de la fiabilité et de la fonctionnalité du système de gestion des demandes d'indemnisation (RCMS) travaillant en étroite collaboration avec les équipes de développement du RCMS. Vous contribuerez au maintien de normes élevées de qualité logicielle en utilisant des méthodologies de test manuelles et automatisées.

Vous devrez:

• développer et mettre en œuvre des stratégies de test pour garantir que les composants du système répondent aux exigences techniques et métier, y compris les tests basés sur les risques et la gestion de l'environnement de test ;
• créer et exécuter des plans de test, des cas et des scripts pour les tests fonctionnels, d'intégration, de régression et de performance des applications cloud (Azure), des services web et des API ;
• identifier, documenter et suivre les défauts à l'aide d'outils de suivi des incidents (par exemple Jira) et fournir des rapports de test complets aux parties prenantes du projet ;
• piloter le cycle de vie de l'assurance qualité des logiciels dans un environnement Agile, en assurant le contrôle de la qualité, le respect des normes et la conformité aux spécifications du projet ;
• effectuer des tests d'acceptation utilisateur (UAT) et des tests de régression, en vérifiant que les nouveaux développements répondent aux besoins métiers sans avoir d'impact négatif sur les fonctionnalités existantes;
• soutenir les efforts d'automatisation en mettant en place et en maintenant des cadres d'automatisation des tests et en développant des scripts de test automatisés pour rationaliser les processus de validation ;
• collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour définir les critères d'acceptation, résoudre les défauts et améliorer en continu les méthodologies de test ;
• enquêter sur les problèmes signalés dans le système et les reproduire, en travaillant en étroite collaboration avec les développeurs pour favoriser leur résolution rapide ;
• maintenir une documentation précise des tests, participer aux réunions de projet et contribuer aux discussions sur l'évaluation des risques ;
• accomplir d'autres tâches pertinentes à l'appui de l'assurance qualité et des performances du système.

Vous devez :

• avoir suivi un cursus complet d'enseignement secondaire général et posséder des qualifications professionnelles appropriées, telles qu'un diplôme universitaire de technologie (programme de deux ans) ou équivalent. Un diplôme supérieur dans le domaine des technologies de l'information serait un avantage ;
• avoir au moins trois ans d'expérience professionnelle pertinente dans le domaine des tests de logiciels, couvrant les tests fonctionnels, d'intégration, de régression et de performance ;
• avoir une excellente connaissance de l'ukrainien (niveau première langue - C2) et avoir une très bonne connaissance de l'anglais (une des deux langues officielles du Conseil de l'Europe) ;
• avoir la nationalité du pays hôte ou de l'un des 46 États membres du Conseil de l’Europe et satisfaire aux conditions permettant l'accès à la fonction publique nationale de ce pays ;
• être présent∙e en Ukraine ;
• être en règle avec toute obligation relative au service national (militaire, civil ou équivalent) ;
• ne pas être parent, enfant, enfant du conjoint/partenaire, ou petit-enfant d’une agente ou agent en activité au Conseil de l’Europe ;
• avoir moins de 65 ans.

Votre candidature doit démontrer dans quelle mesure vous possédez les compétences listées ci-dessous. Pour vous aider, vous pouvez consulter notre répertoire de compétences.

• Opérationnelles - Planification et organisation du travail
• Opérationnelles - Analyse et résolution des problèmes
• Opérationnelles - Souci de la qualité
• Interpersonnelles - Orientation service

• Expertise professionnelle et technique:

• expérience en test manuel et automatisé d'applications basées sur le cloud, idéalement dans des environnements Azure ;
• expérience de travail dans un environnement Agile/Scrum ;
• connaissance des méthodologies de test, des meilleures pratiques en assurance qualité et des cadres d'automatisation ;
• expérience avec des outils de gestion des bugs, de gestion des tests et de contrôle des versions (par exemple, Jira, Git, Jenkins).

• Interpersonnelles - Capacité à travailler en équipe et à coopérer
• Interpersonnelles - Communication

• Expertise professionnelle et technique:

• bonne compréhension des processus CI/CD et de leur intégration avec les pipelines de test automatisés ;
• connaissance des systèmes de bases de données, y compris la maîtrise du SQL pour la manipulation de données structurées ainsi qu'une expérience pratique des technologies NoSQL pour prendre en charge des environnements de données non relationnels ;
•  connaissance du français (une des deux langues officielles du Conseil de l'Europe).

Cette vacance d'emploi vise à un recrutement externe local sur la base de contrats temporaires. L'emploi est limité au 31 décembre de l'année en cours et peut être prolongé. Vous pouvez consulter les conditions d'emploi (salaires, allocations, pension, assurance sociale etc.) sur la page Ce que nous offrons.

Pour plus d'information sur nos modalités de recrutement, vous pouvez consulter la page Notre processus de recrutement. Ce recrutement est effectué conformément à l'Arrêté no 1234 définissant les conditions de recrutement et d’emploi du personnel recruté localement dans les lieux d’affectation du Conseil de l’Europe hors de France. La date limite pour postuler est indiquée dans la section Informations Générales du présent avis de vacance (voir en haut de cette page) et est fixée à 23:59:59 Heure normale d'Europe Centrale (HNEC). Quand vous postulez, assurez-vous que votre motivation démontre bien dans quelle mesure vos compétences font de votre profil le meilleur pour le rôle.

En tant qu'employeur qui promeut l'égalité des chances, le Conseil de l'Europe encourage à se porter candidates toutes les personnes dûment qualifiées, sans distinction de sexe, de genre, d'orientation sexuelle, d'origine ethnique ou sociale, de handicap, de religion ou de convictions. Dans le cadre de sa politique d'égalité des chances, le Conseil de l'Europe tend à assurer une représentation paritaire de genre au sein du personnel, par catégorie et par grade. A égalité de mérite, la préférence sera donnée à la personne du genre qui est sous-représenté dans les grades pertinents au sein de la catégorie à laquelle appartient l'emploi vacant.

Les candidat·es ayant des besoins spécifiques sont encouragé·es à demander des aménagements raisonnables à tout moment de la procédure de recrutement. Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected], nous veillerons à ce que votre demande soit traitée.

Les informations publiées sur le Portail Carrières du Conseil de l'Europe concernant les conditions de travail sont correctes au moment de la publication de l'avis de vacance. Toute modification apportée à ces conditions au cours du processus de recrutement sera mise à jour sur notre portail et s'appliquera au moment de l'offre d'emploi. Notre Portail Carrières ne prétend pas être exhaustif et peut ne pas répondre à toutes les questions que vous vous posez. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected].